如何讓你的展廳設計思維深度更突出
所謂的產(chǎn)品思維來(lái)思考多媒體展廳設計營(yíng)銷(xiāo)且落地,就是站在使用體驗的角度思考問(wèn)題,是用戶(hù)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值尋求最優(yōu)解的系統化決策
一、展廳設計成果是藝術(shù)更是商品
多媒體展廳設計是用以滿(mǎn)足用戶(hù)效用(需求和欲望)的商品,而商品最重要的屬性就是交易,用戶(hù)需要通過(guò)交易周期、金錢(qián)等才能去使用。因此,使企業(yè)勢必帶來(lái)交易成本,只有給到用戶(hù)的效用大于交易成本時(shí),該“商品”的正向效益才會(huì )成立。復雜的事務(wù)可以從不同維度來(lái)理解,如同成功的電影一定兼具藝術(shù)性和商業(yè)性。藝術(shù)性,是指審美、內容和包括內容劇情都足夠好,而商業(yè)性,則是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗,能夠創(chuàng )造經(jīng)濟收益。為了保證能夠可持續的創(chuàng )作以及帶來(lái)更多的“影片”,兩者缺一不可并且是相輔相成互相滲透的關(guān)系。藝術(shù)性是品質(zhì)保證,而商業(yè)性則是現實(shí)剛需,高品質(zhì)會(huì )吸引觀(guān)眾的欣賞和評論,進(jìn)一步提高其商業(yè)價(jià)值。
二、共情指的是從個(gè)體到大眾
靈活運用結果導向思維,只有成為用戶(hù)才能共情用戶(hù),才能洞察用戶(hù)的真實(shí)需求,準確的得出用戶(hù)畫(huà)像,進(jìn)而識別用戶(hù)價(jià)值。也可以說(shuō)用戶(hù)是一切邏輯的基礎,任何多媒體展廳設計的效果落地的呈現都需要從用戶(hù)視角出發(fā)。眾所周知,ToB和ToC最大的差異點(diǎn)是前者用戶(hù)是企業(yè),而后者是個(gè)人。
三、在問(wèn)題中尋求共性需求
在經(jīng)濟學(xué)里,需求是指消費者愿意并且能夠在給定時(shí)間段內以不同價(jià)格購買(mǎi)的商品數量。理解需求本質(zhì),洞察需求,學(xué)會(huì )分析需求,要通過(guò)各種方法與手段找到多媒體展廳設計“藏在表面信息之下”的動(dòng)機,尋找需求里的共性,是解決大多數用戶(hù)的問(wèn)題的最優(yōu)化途徑。