如何滿(mǎn)足品牌館設計的消費者需求？

廣告商經(jīng)常傾向于使用聳人聽(tīng)聞的大眾傳播來(lái)宣傳他們的品牌，這不是一個(gè)好主意，如今的新聞周期似乎充滿(mǎn)了聳人聽(tīng)聞和引人注目的頭條新聞，使品牌處于具有挑戰性和潛在妥協(xié)的境地。品牌投資廣告以吸引注意力、宣傳并提高對其產(chǎn)品的認識。在當今飽和的數字媒體環(huán)境中，這可能是一個(gè)挑戰，因為消費者對品牌館設計的注意力有很多要求?？梢岳斫獾氖?，品牌希望在消費者所在的地方——或者更確切地說(shuō)，在品牌館設計的注意力所在的地方——滿(mǎn)足消費者的需求，并找到打破噪音的方法。然而，這種沖動(dòng)會(huì )導致聳人聽(tīng)聞的警笛聲。無(wú)論是通過(guò)在點(diǎn)擊誘餌流量的網(wǎng)站上投放廣告，還是試圖利用病毒式互聯(lián)網(wǎng)惡作劇的勢頭，廣告商常常傾向于使用聳人聽(tīng)聞的大眾傳播來(lái)宣傳品牌館設計的品牌。這種策略是短視的。

參與或加入此類(lèi)廣告最終會(huì )對品牌及其聲譽(yù)產(chǎn)生負面影響。品牌可以通過(guò)投資于可長(cháng)期推動(dòng)結果的負責任、合乎道德的廣告來(lái)獲得更多的市場(chǎng)份額。聳人聽(tīng)聞的交流，有時(shí)被稱(chēng)為“Ragebait”——或專(zhuān)門(mén)設計用來(lái)激起強烈情緒的內容——并不是什么新鮮事。事實(shí)上，品牌館設計通過(guò)過(guò)去被稱(chēng)為“黃色新聞”的方式在美國媒體中有著(zhù)悠久的歷史。黃色新聞強調聳人聽(tīng)聞的事實(shí)。它最早出現在 19 世紀末，當時(shí)約瑟夫·普利策和威廉·倫道夫·赫斯特以及他們各自的報紙之間的競爭非常激烈，每家報紙都在為公眾的關(guān)注而爭相競爭。出版商意識到，夸大故事以使其更具戲劇性意味著(zhù)他們可以賣(mài)出更多的報紙。然而，隨著(zhù)美西戰爭的爆發(fā)，這種做法的后果變得明顯。這些報紙密切報道了古巴爭取獨立的斗爭并煽動(dòng)了沖突的火焰，雖然它們沒(méi)有引發(fā)戰爭，但品牌館設計在吸引公眾利益和支持方面發(fā)揮了核心作用。當然，自那時(shí)以來(lái)，媒體和新聞標準已經(jīng)發(fā)展，但互聯(lián)網(wǎng)是聳人聽(tīng)聞的內容的溫床?；ヂ?lián)網(wǎng)使任何人都可以成為發(fā)布者，促進(jìn)信息的快速流動(dòng)（沒(méi)有看門(mén)人），并以如此多的內容淹沒(méi)人們，以至于標題確實(shí)必須引人注目才能獲得點(diǎn)擊。在社交媒體時(shí)代，越來(lái)越多的頭條新聞使用挑釁性的信息和承諾“令人震驚”的故事來(lái)吸引注意力。其他策略包括諸如“一個(gè)簡(jiǎn)單的技巧”或“他們沒(méi)有告訴你的事情”之類(lèi)的短語(yǔ)。點(diǎn)擊這些標題的人越多，看到在那里投放的廣告的人就越多，因此循環(huán)繼續。

今天，這種類(lèi)型的內容可以分為幾個(gè)不同的類(lèi)別。一類(lèi)是惡作劇，如陌陌挑戰或潮汐莢。正如 Vox 解釋的那樣，一個(gè)名叫 Momo 的“惡魔鳥(niǎo)女士”的形象不知何故成為了全球對社交媒體上針對兒童的危險“自殺游戲”的恐慌。家長(cháng)們害怕陌陌會(huì )在孩子使用 WhatsApp、觀(guān)看 YouTube 視頻或玩電子游戲時(shí)激起他們的暴力行為。但沒(méi)有證據表明陌陌挑戰曾導致任何暴力——這是一個(gè)“夸大其詞的網(wǎng)絡(luò )騙局”，就像青少年攝入潮汐豆莢或吸食安全套的想法一樣。像這樣的惡作劇旨在激起憤怒和傳播。人們興奮起來(lái)并發(fā)布關(guān)于這個(gè)故事的推文，然后在社交媒體上反彈，讓更多人興奮起來(lái)；參與憤怒循環(huán)的人越多，品牌館設計獲得的追隨者就越多。然后出版物報道了惡作劇，知道人們會(huì )點(diǎn)擊并分享這個(gè)故事，這對廣告商很有吸引力。故事本身沒(méi)有任何根據并不重要。