個(gè)性化的確認和交付電子郵件，品牌已經(jīng)建立了自動(dòng)化系統，以便在客戶(hù)購買(mǎi)和產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)向他們發(fā)送電子郵件。一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng )新就可以將這些接觸點(diǎn)轉變?yōu)槌錾膮⑴c工具。這些購買(mǎi)后電子郵件可以設計為向客戶(hù)提供定制信息，例如告知展廳設計公司相關(guān)產(chǎn)品以完成套裝或使用他們購買(mǎi)的產(chǎn)品的方式。同樣，電子郵件可以包含有關(guān)即將推出的信息、號召性用語(yǔ)按鈕，要求客戶(hù)在 Facebook、Instagram、Twitter 等上與您互動(dòng)。

詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品評論

一個(gè)非常成功的參與想法是要求您的客戶(hù)提交展廳設計公司體驗過(guò)該產(chǎn)品的評論帖子。在社交媒體的世界里，每個(gè)人都想講述他們的故事、關(guān)于服務(wù)或產(chǎn)品的體驗。這些評論有兩種作用，首先是作為潛在客戶(hù)的可靠信息來(lái)源（估計 80% 的在線(xiàn)購買(mǎi)決定都受到電子商務(wù)網(wǎng)站和其他門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布的評論的影響），其次是作為潛在客戶(hù)的信息來(lái)源品牌提升自我。吉列的這段視頻推薦是一個(gè)很好的例子，說(shuō)明品牌如何鼓勵客戶(hù)成為其產(chǎn)品的擁護者，進(jìn)而提高品牌資產(chǎn)并提高忠誠度。在所有平臺上響應客戶(hù)查詢(xún)任何溝通，無(wú)論好壞，都是雙向的。尤其是在社交媒體領(lǐng)域，沒(méi)有互動(dòng)不如糟糕的互動(dòng)。此外，展廳設計公司充分說(shuō)明了一個(gè)在社交媒體平臺上與客戶(hù)互動(dòng)的品牌，無(wú)論是一般查詢(xún)還是緩解他們的問(wèn)題?？蛻?hù)感覺(jué)與與他們進(jìn)行一對一對話(huà)的品牌聯(lián)系更緊密。這種溝通對潛在客戶(hù)也有巨大的影響。

發(fā)送補貨電子郵件

每個(gè)人都希望有一個(gè)關(guān)心展廳設計公司的人。一個(gè)品牌也可以扮演這個(gè)角色，只需發(fā)送及時(shí)的補貨電子郵件。這確保了客戶(hù)將始終將產(chǎn)品放在他們的庫存中，并且他們不會(huì )考慮任何其他賣(mài)家。RetailMeNot 進(jìn)行的一項研究發(fā)現，67% 的千禧一代更喜歡品牌的電子郵件提醒。

慶祝里程碑

當客戶(hù)通過(guò)填寫(xiě)所有詳細信息在品牌網(wǎng)站上創(chuàng )建帳戶(hù)時(shí)，這是可能的。例如，在生日和紀念日期間，客戶(hù)經(jīng)常尋找方法來(lái)對待自己或親人。及時(shí)發(fā)送包含定制優(yōu)惠和產(chǎn)品的電子郵件可能會(huì )導致轉化。