在數字化時(shí)代下,面對更多元的媒介環(huán)境,企業(yè)在進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)需重新思考“品牌是什么”、如何打造品牌、以及如何把握品牌與消費者之間關(guān)系等問(wèn)題。你可以從用戶(hù)生態(tài)出發(fā),廣州展廳設計對品牌營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行重新策劃與布局。品牌觀(guān)念和品牌理論的興起。
1.一次飛躍來(lái)自于將品牌從產(chǎn)品中剝離出來(lái),強調品牌與產(chǎn)品的不同。品牌源于產(chǎn)品,但高于產(chǎn)品。
2.第二次飛躍,來(lái)自于將品牌從推廣戰術(shù)上升到企業(yè)戰略的高度。品牌不再是促銷(xiāo)、推廣的工具手段,而是企業(yè)的戰略競爭力,是企業(yè)最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)
3.第三次飛躍,則是從注重品牌自身向強調品牌-消費者關(guān)系轉變。過(guò)去我們基于品牌自身來(lái)定義品牌,現在則是基于品牌-消費者關(guān)系來(lái)定義品牌品牌=產(chǎn)品+消費者。
在廣州展廳設計的“產(chǎn)品-消費者”這個(gè)坐標軸上,各種品牌理論和觀(guān)念無(wú)非是左傾一點(diǎn),還是右傾一點(diǎn)的問(wèn)題。品牌就像一架天平,品牌塑造在產(chǎn)品和消費者之間來(lái)回搖擺,品類(lèi)則可以視為是天平下方的那個(gè)支點(diǎn)。傳統時(shí)代的品牌塑造來(lái)自于對物的包裝。比如給產(chǎn)品包裝一個(gè)符號、一個(gè)商標、一個(gè)名字;包裝一個(gè)賣(mài)點(diǎn),一個(gè)定位;包裝一種形象,賦予產(chǎn)品以態(tài)度、個(gè)性、情感,從而讓產(chǎn)品產(chǎn)生溢價(jià),贏(yíng)得用戶(hù)認同。廣州展廳設計發(fā)現現在很多企業(yè)都逐漸的建立起自己的品牌,這不僅吸引了它所追求的目標人群,也讓其企業(yè)的品牌愿景在不斷被尋找、挖掘、溯源且更加切實(shí)可感。
對于今天蓬勃發(fā)展起來(lái)的新一代品牌,內容和用戶(hù)運營(yíng)成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的首選,不僅成為品牌獲取的手段,也真正定義了自身品牌是誰(shuí)、為何存在、如何打造。理解品牌與用戶(hù)的關(guān)系,對于今天打造品牌至關(guān)重要;理解生態(tài)位和用戶(hù)生態(tài),對于強化品牌-用戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要。
數字時(shí)代的品牌塑造來(lái)自于對人的運營(yíng)。廣州展廳設計今天常談的各種概念及營(yíng)銷(xiāo)手段,如場(chǎng)景、社群、交互、粉絲、私域流量、增長(cháng)黑客,其出發(fā)點(diǎn)都是如何與用戶(hù)形成連接,建立關(guān)系。品牌從產(chǎn)品出發(fā),但是由用戶(hù)定義。用戶(hù)形象決定了品牌形象,顧客認知價(jià)值決定了品牌價(jià)值。理解品牌-消費者關(guān)系,更能讓我們抓住品牌的本質(zhì)。它不僅解決了“如何打造品牌”的問(wèn)題,因為打造品牌的最終目標是創(chuàng )造顧客、實(shí)現增長(cháng);而品牌社群和用戶(hù)運營(yíng)就是朝著(zhù)這一目標邁進(jìn)的。