展廳設計的互動(dòng)實(shí)現性有哪些？

當所有數據都表明獲得新客戶(hù)的成本至少要高出五倍時(shí)，只有 16% 的公司專(zhuān)注于留住客戶(hù)。在這個(gè)現代數字世界中，忠誠度稍縱即逝，注意力持續縮短，品牌和企業(yè)不斷嘗試提出新的計劃和想法，以留住客戶(hù)?？蛻?hù)忠誠度：甚至在購買(mǎi)發(fā)生之前就開(kāi)始參與時(shí)，可以看到客戶(hù)忠誠度的巨大差異?？蛻?hù)，尤其是千禧一代，尋求優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。如果不滿(mǎn)意，大約74% 的千禧一代會(huì )更換品牌。GenXers 和嬰兒潮一代的這一數字達到 86%。今天，隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，與深圳展廳設計的客戶(hù)產(chǎn)生共鳴變得非常容易。該領(lǐng)域的一大發(fā)展是使用人工智能 (AI) 為您的客戶(hù)提供出色的服務(wù)體驗。

許多電子商務(wù)網(wǎng)站使用聊天機器人與客戶(hù)互動(dòng)。這使深圳展廳設計能夠在整個(gè)購物過(guò)程中指導客戶(hù)，同時(shí)確保他們以積極的體驗離開(kāi)。根據研究，63% 的客戶(hù)表示他們將返回提供實(shí)時(shí)聊天支持的網(wǎng)站?？蛻?hù)投訴數量減少：雖然您可能正在努力為您的客戶(hù)提供無(wú)可挑剔的購物體驗，但仍有一些變量是您無(wú)法控制的。一次糟糕的體驗，客戶(hù)很容易感到沮喪。然而，一切還沒(méi)有丟失。你在這種情況下的反應會(huì )對客戶(hù)產(chǎn)生持久的影響。例如，GAP 等品牌在交付時(shí)進(jìn)行了一項小型調查，以了解客戶(hù)面臨的任何不必要的問(wèn)題和情緒。這有助于深圳展廳設計以快速簡(jiǎn)便的方式主動(dòng)應對情況，并有助于確保未來(lái)的無(wú)縫流程。

更高的銷(xiāo)售量

在一個(gè)競爭激烈的電子商務(wù)世界中，每天都有一個(gè)新品牌涌現，僅僅擁有一個(gè)一次性客戶(hù)是不夠的。品牌正在尋求增加他們的銷(xiāo)量，并花費大量資金來(lái)實(shí)現這些數字。為深圳展廳設計的客戶(hù)提供出色的售后體驗可以幫助您縮小銷(xiāo)售數字的差距。研究表明，客戶(hù)保留率僅增加 5% 就可以增加 25-95% 的利潤。營(yíng)銷(xiāo)渠道已經(jīng)發(fā)展，現在包括客戶(hù)的購買(mǎi)前和購買(mǎi)后旅程。在后期旅程中，有一個(gè)稱(chēng)為擴張的階段，這表明現有客戶(hù)更有可能?chē)L試新產(chǎn)品和新產(chǎn)品。

改善客戶(hù)宣傳

客戶(hù)購買(mǎi)后旅程的下一個(gè)階段是宣傳。在這里，客戶(hù)變成了營(yíng)銷(xiāo)人員。深圳展廳設計開(kāi)始向親人和朋友圈推薦他們滿(mǎn)意的產(chǎn)品。這有助于品牌發(fā)展客戶(hù)群和業(yè)務(wù)。