在整個(gè)客戶(hù)生命周期中發(fā)展業(yè)務(wù)的機會(huì ),每年年初，人們總是對數字營(yíng)銷(xiāo)趨勢和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新產(chǎn)生巨大的興趣。2022 年也不例外，事實(shí)上，尤其如此，因為大流行迫使營(yíng)銷(xiāo)預算面臨下行壓力，這意味著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)人員正在尋找新的具有成本效益的技術(shù)。根據2021 年 Gartner 營(yíng)銷(xiāo)預算狀況報告，營(yíng)銷(xiāo)預算已降至有記錄以來(lái)的最低水平，從 2020 年的 11% 降至 2021 年公司收入的 6.4%。深圳展廳設計可以看到這些削減在各個(gè)行業(yè)中是一致的，我們可以預期各種規模的企業(yè)都會(huì )出現這些削減。正如我們預期的那樣，消費品牌、金融服務(wù)公司和醫療保健似乎受到大流行的影響較小。數字媒體支出增加而代理支出減少

Gartner 研究表明，CMO 已經(jīng)改變了跨渠道和計劃的支出承諾，深圳展廳設計在本文中關(guān)注的數字渠道主導了這些優(yōu)先事項，占總營(yíng)銷(xiāo)預算的 72.2%。付費、自有和贏(yíng)取數字渠道的預算細分很有趣，這表明網(wǎng)站、電子郵件、付費和自然搜索以及社交媒體的持續重要性，這些都在本次調查中獲得了相似的預算水平。

營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)（Martech，我們也在本文中對其進(jìn)行了回顧）仍然很重要，占總預算的 26.6%。營(yíng)銷(xiāo)的另一個(gè)重要趨勢是由于預算壓力而轉向內部資源。僅在過(guò)去的 12 個(gè)月內，29% 的以前由機構完成的工作就轉移到了內部。內部業(yè)務(wù)的重點(diǎn)也在發(fā)生變化——根據 Gartner 的數據，品牌戰略、創(chuàng )新和技術(shù)以及營(yíng)銷(xiāo)戰略開(kāi)發(fā)構成了 CMO 正在向內部團隊轉移的三大能力領(lǐng)域?？蛻?hù)生命周期機會(huì )最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )根據技術(shù)和平臺的發(fā)展不斷尋找新的數字營(yíng)銷(xiāo)趨勢，以確定他們可以利用的新機會(huì )……如果他們在正確的地方尋找并知道要問(wèn)的正確問(wèn)題。深圳展廳設計可以在這里提供幫助，因為我一直在掃描最新的發(fā)展，以幫助我們的會(huì )員保持最新的內容，并在我的書(shū)籍更新中展示最新技術(shù)。每年年底，我都會(huì )回顧數字營(yíng)銷(xiāo)趨勢的格局，以幫助就營(yíng)銷(xiāo)人員未來(lái)應關(guān)注的數字營(yíng)銷(xiāo)趨勢提出建議。我喜歡保持實(shí)用性，展示企業(yè)可以應用的現實(shí)技術(shù)。

在這份 2022 年版營(yíng)銷(xiāo)趨勢評論中，深圳展廳設計將回顧我們RACE 客戶(hù)生命周期框架的主要趨勢，該框架定義了與所有企業(yè)相關(guān)的 25 項實(shí)用數字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這意味著(zhù)您將從整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中獲得可以為您的企業(yè)所利用的創(chuàng )意。改進(jìn)您的數字營(yíng)銷(xiāo)計劃以促進(jìn)增長(cháng)我們免費的數字營(yíng)銷(xiāo)成熟度基準報告 顯示，許多企業(yè)沒(méi)有計劃的方法來(lái)利用最新的和常青的數字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。我們的 RACE 框架提供了一種構建數字營(yíng)銷(xiāo)計劃的簡(jiǎn)單方法。在 Smart Insights，深圳展廳設計支持營(yíng)銷(xiāo)人員和經(jīng)理通過(guò)數據驅動(dòng)、以客戶(hù)為中心的方法來(lái)規劃、管理和優(yōu)化他們的營(yíng)銷(xiāo)策略。使用 RACE 框架在營(yíng)銷(xiāo)漏斗的每個(gè)階段設置和跟蹤營(yíng)銷(xiāo)目標，并確定增加潛在客戶(hù)和銷(xiāo)售額的新機會(huì )。