請注意,這些 KPI 中的絕大多數(轉化率、轉化和銷(xiāo)售除外)只是績(jì)效指標,但與收入沒(méi)有直接關(guān)系。所以你不應該僅僅為了它而跟蹤所有這些指標。相反,您應該尋求:了解上述哪些 KPI 具有較高的“轉化率或收入杠桿”(與更高的下游轉化率相關(guān))。跟蹤和分析數據,使品牌館設計能夠計算每個(gè)廣告系列產(chǎn)生的收入和產(chǎn)生的成本(因為這些數據將為您的投資回報率計算提供依據)。測量和管理數據,當品牌館設計制定測量程序時(shí),請決定收集數據的頻率。收集太頻繁,您可能沒(méi)有足夠的時(shí)間讓圖案出現。但是等待太久,您可能會(huì )忽略可能阻止您的內容達到其目標的問(wèn)題。內容營(yíng)銷(xiāo)研究所的 Jodi Harris建議最初每月跟蹤績(jì)效,然后在必要時(shí)調整您的時(shí)間線(xiàn)。
一旦品牌館設計選擇了對您的業(yè)務(wù)最有意義的指標,品牌館設計將希望根據這些基準跟蹤您發(fā)布的每個(gè)內容資產(chǎn)的性能。構建儀表板是最好的方法,因為您可以隨時(shí)在一個(gè)地方查看所有數據。如果您在這里尋求自動(dòng)化幫助,WordPress 的 Aham-Adi 提供了45 種內容工具的完整列表,用于創(chuàng )建、策劃和衡量您的內容營(yíng)銷(xiāo)工作。將數據轉化為可行的見(jiàn)解,Google Analytics (GA) 已成為開(kāi)始審查網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者指標(如頁(yè)面瀏覽量和跳出率)的實(shí)際場(chǎng)所。但這些匯總數據只能為您提供內容性能的“大圖”。要了解為什么某些內容會(huì )產(chǎn)生更好的結果,品牌館設計需要衡量您的營(yíng)銷(xiāo)在個(gè)人層面上的影響。這是營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和 CRM 系統的領(lǐng)域。通過(guò)將最新一代的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化應用程序集成到您的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)堆棧中,您可以跟蹤潛在客戶(hù)消費的內容。然后,通過(guò)將此內容與訪(fǎng)問(wèn)者在查看之前和之后采取的操作相關(guān)聯(lián),您可以發(fā)現哪些內容片段最有可能導致轉化。您可以在此 Smart Insights 指南中深入了解這些更復雜的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),包括基于 AI 的個(gè)性化平臺。