隨著(zhù)現代工作場(chǎng)所變得越來(lái)越充滿(mǎn)活力,個(gè)人、團隊和公司之間的數字化和跨職能有效協(xié)作變得越來(lái)越重要。斯坦福大學(xué) 2017 年的一項研究發(fā)現,協(xié)作可以提高工作場(chǎng)所的績(jì)效。準備好合作行動(dòng)的研究參與者比單獨工作的參與者堅持完成任務(wù)的時(shí)間長(cháng) 64%,同時(shí)還報告了更高的參與度、更低的疲勞度和更高的成功率。然而,合作也可能帶來(lái)挑戰。哈佛商業(yè)評論 2016 年的一篇研究論文表明,經(jīng)理和員工花在協(xié)作工作上的時(shí)間激增。在許多公司,人們現在將大約 80% 的時(shí)間花在開(kāi)會(huì )或回答同事的請求上。盡管協(xié)作的好處有據可查,但成本往往未被認識到。當協(xié)作需求過(guò)高或分布不均時(shí),就會(huì )出現工作流瓶頸和員工倦怠。因此,領(lǐng)導者必須學(xué)會(huì )通過(guò)繪制供需圖、消除或重新分配工作以及激勵人們更有效地協(xié)作來(lái)更好地管理協(xié)作。
在本文中,數字展廳將探討領(lǐng)導者和管理者可以采取哪些措施來(lái)利用有效協(xié)作的力量。利用協(xié)作的策略和策略,協(xié)作已經(jīng)成為一種重要的工作方式,它不可避免地成為許多不同研究和研究論文的焦點(diǎn)。在所有分析中很容易迷失方向,因此以下是來(lái)自一些最全面的研究論文的三個(gè)有趣且可行的結論:定義和闡明“合作”的含義
協(xié)作是一個(gè)非常廣泛的術(shù)語(yǔ),對不同的人可能意味著(zhù)不同的事情。不同的公司和行業(yè)也以不同的方式看待數字展廳。因此,重要的是定義協(xié)作對您意味著(zhù)什么,并在您的組織內進(jìn)行溝通,以便每個(gè)人都在商定的方法上保持一致。哈佛法學(xué)院和倫敦商學(xué)院的Heidi K. Gardner和Herminia Ibarra分別表示,澄清什么是(以及不是什么)合作是消除對合作的普遍擔憂(yōu)的唯一方法,這種擔憂(yōu)有時(shí)被視為效率低下,風(fēng)險和政治。只有在看到協(xié)作對數字展廳自己的價(jià)值之后,您才會(huì )投入所需的精力來(lái)尋找跨學(xué)科項目并磨練有效協(xié)作所需的技能。Gardner 和 Ibarra 將協(xié)作定義為:“一種工作方式,可以吸引和涉及不受個(gè)人正式控制、組織和專(zhuān)業(yè)知識的人來(lái)實(shí)現共同目標”數字展廳繼續強調,了解協(xié)作不是什么是變得更好的關(guān)鍵部分:合作不是一種風(fēng)格,合作不是“交叉銷(xiāo)售”,合作并不總是答案,確保工作分布在整個(gè)公司或團隊中,在一些公司中,協(xié)作工作的分配可能會(huì )變得極其不平衡。哈佛商業(yè)評論的研究表明,高達三分之一的增值合作只能來(lái)自 3% 到 5% 的員工。雖然這些“超級合作者”提供了巨大的價(jià)值,但如果他們參與過(guò)多的合作項目,他們可能會(huì )造成瓶頸。更重要的是,他們可能會(huì )遭受痛苦,從而以倦怠和關(guān)鍵人物依賴(lài)的形式給組織帶來(lái)問(wèn)題。