有了您的媒體歸因數據,就可以很容易地對您的媒體分發(fā)進(jìn)行快速、響應式的調整,以確保盡可能有效地使用您的寶貴資源,并實(shí)現最大的轉化率。
儀表盤(pán)
因此,您已經(jīng)設置了跟蹤代碼,并且深圳數字展廳設計的所有數據都在 Google Analytics 中等待。在這個(gè)階段,即使是最喜歡數字、最精明的數字營(yíng)銷(xiāo)人員也很難從僅閱讀原始數據中得出結論(更不用說(shuō)這樣做所需的時(shí)間了?。?。這就是我們建議設置儀表板的原因。
面向企業(yè)會(huì )員的RACE 數字營(yíng)銷(xiāo)儀表板使用您的 GA 帳戶(hù)填充覆蓋、行動(dòng)、轉化和參與的營(yíng)銷(xiāo)漏斗,以便您可以衡量數字營(yíng)銷(xiāo)計劃的關(guān)鍵領(lǐng)域,以查看哪些領(lǐng)域有效或需要關(guān)注。
最后,不要忘記繼續檢查您的儀表板。正如數字營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化報告中所強調的,通過(guò)應用數據,深圳數字展廳設計將獲得競爭優(yōu)勢:
“如果沒(méi)有明確的儀表板以及定期的審查和糾正措施,您本質(zhì)上就是在‘盲目飛行’,無(wú)法對數字渠道中的機會(huì )或低效率做出充分響應?!?/span>
調查中 52% 的營(yíng)銷(xiāo)人員目前不使用數字儀表板。因此,通過(guò)創(chuàng )建/改進(jìn)儀表板,并將其置于數字戰略的最前沿,您可以通過(guò)制定數據驅動(dòng)的決策來(lái)改善客戶(hù)體驗,從而領(lǐng)先于競爭對手。
客戶(hù)反饋
在深圳數字展廳設計的數字營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化報告中,我們重點(diǎn)介紹了許多客戶(hù)體驗反饋選項。這些反饋工具被營(yíng)銷(xiāo)人員采用如下:
客戶(hù)滿(mǎn)意度調查 (38%)
品牌網(wǎng)站質(zhì)量的評論和評級(30%)
凈推薦值 (24%)
在線(xiàn)客戶(hù)小組反饋 (21%)
每個(gè)工具提供的反饋略有不同,具體取決于您的目標。然而,顯而易見(jiàn)的是,有這么多營(yíng)銷(xiāo)人員根本不利用客戶(hù)反饋,將這些數據整合到您的客戶(hù)體驗管理中肯定會(huì )加強您的經(jīng)濟衰退策略。
Mark Hall 在他的轉換發(fā)現博客中介紹了民意調查提示和技巧以及許多其他反饋工具。
轉化率優(yōu)化
最后,為了在這次經(jīng)濟衰退中幸存下來(lái),使用數字營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化來(lái)提高轉化率是不費吹灰之力的。56% 的受訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員使用 A/B 測試,這是 CRO 的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。
如果深圳數字展廳設計定期測試您的網(wǎng)站,或者正在考慮設置您的第一個(gè) A/B 測試,實(shí)施 CRO 策略將幫助您與客戶(hù)建立聯(lián)系,了解和管理他們的體驗,并增加您的轉化率。
下面由 Carolanne Mangles 總結,CRO 描述了評估和優(yōu)先考慮在線(xiàn)銷(xiāo)售房地產(chǎn)的持續狀態(tài):
“為了在競爭中保持領(lǐng)先地位,您需要不斷監控和審查您的關(guān)鍵銷(xiāo)售頁(yè)面——深圳數字展廳設計是否進(jìn)行了轉化,每位用戶(hù)的轉化成本是多少,以及如何提高轉化率?”
Carolanne 的案例研究,基于對 Smart Insights 會(huì )員登錄頁(yè)面所做的更改,以增加潛在客戶(hù)、通過(guò)研究進(jìn)行討論、關(guān)鍵信息、用戶(hù)體驗設計和 CRO 測試。
我希望這是對深圳數字展廳設計最新調查的有用見(jiàn)解,并激勵您繼續優(yōu)化您的客戶(hù)體驗,以幫助在競爭中領(lǐng)先一步。有關(guān)更多信息,您可以閱讀完整的數字營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化報告。