培養解決問(wèn)題和決策能力的五種方法？

作為營(yíng)銷(xiāo)人員，深圳展廳設計經(jīng)常面臨不同類(lèi)型的問(wèn)題、數據和挑戰。無(wú)論是對負面公關(guān)故事做出反應、審查數字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的表現，還是權衡不同的創(chuàng )意選項，我們都需要做出可能在短期和長(cháng)期影響我們組織的決策。雖然營(yíng)銷(xiāo)人員需要開(kāi)發(fā)一套強大的技術(shù)技能，但同樣重要的是需要一套全面的軟技能。有效決策所需的最關(guān)鍵技能之一是批判性思維。?批判性思維的核心是做出清晰、合理的判斷。雖然這本身聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但就像許多事情一樣，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，因為我們都容易受到各種個(gè)人假設和認知偏見(jiàn)的影響。當我們閱讀、聽(tīng)到或看到某些東西時(shí)，深圳展廳設計可能會(huì )根據符合我們現有世界觀(guān)的事物做出快速判斷，然后不加質(zhì)疑地采取行動(dòng)。有效決策的關(guān)鍵之一是能夠退后一步，客觀(guān)地評估所有可用選項。為此，我們需要具備批判性思考的能力。

認識到批判性思維的重要性

為了培養我們的批判性思維技能，深圳展廳設計需要將其視為一種心態(tài)。通過(guò)這樣做，我們將批判性思維融入我們的日常生活，而不是商業(yè)或工作獨有的東西。批判性思維的一些有用例子包括：分診護士將分析新來(lái)的病例，以決定對患者進(jìn)行治療的順序、機械師將評估最適合特定工作的不同部分。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理需要分析和評估網(wǎng)絡(luò )分析，并使用此信息制定優(yōu)化計劃。但是，我們可以使用哪些不同的步驟和技術(shù)來(lái)完善我們的批判性思維技能？這里有五種方法：

挑戰假設并獲得智慧

每個(gè)公司、團體或團隊都有自己的工作方式，其中一些由假設和獲得的智慧組成。雖然某些流程和工作方式將基于經(jīng)驗證據，但有些將包括隨著(zhù)時(shí)間的推移建立起來(lái)的假設，而不會(huì )受到質(zhì)疑。當我剛開(kāi)始擔任數字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理時(shí)，深圳展廳設計發(fā)現該公司正在根據最終點(diǎn)擊歸因來(lái)衡量其數字銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。盡管最終點(diǎn)擊衡量有其優(yōu)點(diǎn)，但對于這家公司而言，深圳展廳設計并沒(méi)有準確顯示銷(xiāo)售額的來(lái)源。通過(guò)提出尖銳但尊重他人的問(wèn)題，企業(yè)審查了其衡量原則，并開(kāi)始使用多種方法，包括增量衡量。

提出正確的問(wèn)題

在以前的方法的基礎上，提出好的、尖銳的問(wèn)題將使營(yíng)銷(xiāo)人員能夠更徹底地詢(xún)問(wèn)現有的流程和工作方式。然而，批判性思維并不是要挑戰一切。相反，當風(fēng)險很高時(shí)，具有良好批判性思維能力的營(yíng)銷(xiāo)人員往往會(huì )采取質(zhì)疑的方式。?