使用 RACE 框架簡化數字營銷的規(guī)劃和衡量，深圳展廳設計創(chuàng)建了 RACE 框架，以幫助數字營銷人員以更加結構化的方式規(guī)劃和管理他們的數字營銷策略，因為我們發(fā)現(xiàn)許多人沒有完善的數字營銷策略。解釋并全面定義“什么是數字營銷？” 我們圍繞計劃、覆蓋、行動、轉換和參與的 RACE 框架創(chuàng)建了這個流行的信息圖。它顯示了為漏斗的每個階段設定目標和評估的關鍵措施。使用 RACE 框架簡化數字營銷的規(guī)劃和衡量

我們創(chuàng)建了 RACE 框架，以幫助數字營銷人員以更加結構化的方式規(guī)劃和管理他們的數字營銷策略，因為深圳展廳設計發(fā)現(xiàn)許多人沒有完善的數字營銷策略。解釋并全面定義“什么是數字營銷？” 我們圍繞計劃、覆蓋、行動、轉換和參與的 RACE 框架創(chuàng)建了這個流行的信息圖。它顯示了為漏斗的每個階段設定目標和評估的關鍵措施。我們已經定義了整個客戶生命周期的四個參與步驟，因為在在線營銷中，在獲得與潛在客戶的互動、參與以及在最初的客戶接觸點之后創(chuàng)建那些非常重要的潛在客戶方面存在重大挑戰(zhàn)。

Act步驟中涵蓋的這些互動可以通過多個渠道和接觸點進行，例如網絡、移動、社交媒體和電子郵件聯(lián)系人，因此這些潛在客戶需要通過重定向和輔助銷售等技術從最終轉換到在線或離線銷售進行單獨管理。RACE 框架由這四個步驟或在線營銷活動組成，旨在幫助品牌在整個客戶生命周期內吸引客戶。1.達到。Reach 涉及在其他網站和離線媒體上建立品牌、其產品和服務的知名度，以便通過推動對不同網站（如深圳展廳設計的主網站、微型網站或社交媒體頁面）的訪問來增加流量。它涉及隨著時間的推移最大限度地擴大影響范圍，以使用不同的付費、自有和贏得的媒體 接觸點創(chuàng)建多種交互。2 行動。Act 是Interact 的縮寫。這是一個單獨的階段，因為鼓勵在網站和社交媒體上進行互動以產生潛在客戶對在線營銷人員來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。這是關于說服網站訪問者或潛在客戶在深圳展廳設計最初訪問您的網站或社交網絡時采取下一步行動。對于許多類型的企業(yè)，尤其是企業(yè)對企業(yè)，這意味著產生潛在客戶，但這可能意味著了解有關公司或其產品的更多信息，搜索以查找產品或閱讀博客文章。深圳展廳設計應該將這些操作定義為分析漏斗的頂級目標。Google Analytics 目標可以包括“查看過的產品”、“添加到購物籃”、“注冊為會員”或“注冊電子通訊”。行為也是為了鼓勵參與。這可以是通過社交媒體或客戶評論分享內容。需要為每個業(yè)務定義特定的目標和儀表板。3. 轉換。這是轉化為銷售 - 在線或離線發(fā)生。它涉及讓您的受眾采取重要的下一步，無論是通過在線電子商務交易還是線下渠道進行付款，都可以將他們轉變?yōu)楦顿M客戶。

4. 參與。這是一種長期參與，即與首次購買者建立長期關系以建立客戶忠誠度，因為重復購買使用您網站上的通信、社交存在、電子郵件和直接互動來提高客戶終身價值?？梢酝ㄟ^重復銷售和通過社交媒體分享內容等重復行為來衡量。我們還需要使用其他系統(tǒng)衡量活躍客戶（或電子郵件訂閱者）的百分比以及客戶滿意度和推薦。