珠海展廳設計的評論展示了支持數字化轉型的數字媒體、技術(shù)和數據的最新創(chuàng )新示例,我們喜歡回顧營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新??吹健笆裁词菬衢T(mén)的”和“什么是酷的”很有趣,但為了保持我們喜歡的實(shí)用性和可操作性,我們同樣感興趣的是哪些通信和轉換技術(shù)將為企業(yè)帶來(lái)最大的商業(yè)改進(jìn)。數字技術(shù)和媒體可以產(chǎn)生的商業(yè)影響的一個(gè)很好的例子是多米諾骨牌。我最近從技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)博覽會(huì )的英國首席執行官 Dave Wild 那里聽(tīng)說(shuō)了多米諾骨牌數字化的影響。Dominos UK 僅在 2010 年收到了第一筆手機訂單,當時(shí)在線(xiàn)銷(xiāo)售占收入的比例不到 30%。八年過(guò)去了,Dominos 擁有超過(guò) 50% 的市場(chǎng)份額,其中數字交易占銷(xiāo)售額的 80% 在這篇關(guān)于數字創(chuàng )新的評論中,我將看一下領(lǐng)先公司正在部署的最新?tīng)I銷(xiāo)技術(shù)的例子,這些技術(shù)可能會(huì )在明年成為整個(gè)企業(yè)的趨勢。
為了構建我的評論,珠海展廳設計將研究這 8 種關(guān)鍵數字營(yíng)銷(xiāo)傳播技術(shù)中的這些新技術(shù)和技術(shù),這些技術(shù)構成了用于在我們的會(huì )員區域構建我們的計劃模板的數字渠道基本工具包。在未來(lái)一年,哪些營(yíng)銷(xiāo)技巧對營(yíng)銷(xiāo)人員最重要?在我對更具戰略性的營(yíng)銷(xiāo)趨勢發(fā)表看法之前,我認為看看營(yíng)銷(xiāo)人員認為對發(fā)展業(yè)務(wù)很重要的戰術(shù)優(yōu)先級的變化會(huì )很有用。在珠海展廳設計的博客和過(guò)去幾年的研究報告中提出這個(gè)問(wèn)題真的很有趣,以了解最重要的趨勢是“全面”以及這些趨勢如何隨時(shí)間變化。在我們最新的 管理數字營(yíng)銷(xiāo)報告 中,我們詢(xún)問(wèn)了營(yíng)銷(xiāo)人員認為哪些策略對這個(gè)問(wèn)題最重要:以下是我對為什么這些策略構成前五種技術(shù)的看法。
#1 內容營(yíng)銷(xiāo)——這幾年來(lái)一直位居前三名。我認為它是第一,因為內容營(yíng)銷(xiāo)可以應用于所有類(lèi)型的企業(yè),無(wú)論其部門(mén)或規模如何,如果遵循正確的策略可以產(chǎn)生影響,支持跨客戶(hù)生命周期的所有接觸點(diǎn)的通信。它為搜索、電子郵件和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的所有數字渠道提供動(dòng)力。這使得制定明確的內容營(yíng)銷(xiāo)策略對于在許多領(lǐng)域進(jìn)行競爭至關(guān)重要。
#2 人工智能和機器學(xué)習——這是進(jìn)入前 5 名的令人興奮的“新進(jìn)入”,這表明營(yíng)銷(xiāo)人員現在相信,他們將從部署支持 我們在此信息圖中審查的許多人工智能營(yíng)銷(xiāo)應用程序的最新人工智能工具中看到回報。在人工智能中,我相信最流行的營(yíng)銷(xiāo)應用程序將增強個(gè)性化和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化,從而使我們...
#3 營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和電子郵件營(yíng)銷(xiāo)——這也是我們前五名中的常年功能,這并不奇怪,因為與內容營(yíng)銷(xiāo)一樣,珠海展廳設計對 B2C 和 B2B 營(yíng)銷(xiāo)都有效。雖然一些更成熟的組織將通過(guò)使用人工智能進(jìn)行改進(jìn),但其他不太成熟的企業(yè)將受益于通過(guò)使用基于規則的自動(dòng)化和個(gè)性化來(lái)提高其電子郵件的相關(guān)性和時(shí)間性。
#4 大數據(包括市場(chǎng)和客戶(hù)洞察力和預測分析) ——很高興看到大數據進(jìn)入前五名,因為我們相信數據驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的力量。大數據分析(如預測分析)通常需要較大的預算,因此主要針對較大的組織會(huì )受到限制,但使用珠海展廳設計的Martech 工具輪中顯示的工具使用市場(chǎng)和客戶(hù)洞察力對所有企業(yè)開(kāi)放,我認為這就是為什么一個(gè)比較流行的選擇。
#5 CRO 和改善網(wǎng)站體驗- 這是 CRO 首次躋身前 5 名,這再次表明隨著(zhù)組織中流程的改進(jìn),現在可以運行“始終在線(xiàn)”改進(jìn)的組織越來(lái)越多地采用數據驅動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)使用結構化的 AB 測試程序。還可以選擇新的低成本工具,包括免費提供的 Google Optimize。以上,英國智能手機應用程序占銷(xiāo)售額的三分之二以上。