確保工作分布在整個(gè)公司或團隊中，在一些公司中，協(xié)作工作的分配可能會(huì )變得極其不平衡。哈佛商業(yè)評論的研究表明，高達三分之一的增值合作只能來(lái)自 3% 到 5% 的員工。雖然這些“超級合作者”提供了巨大的價(jià)值，但如果展廳設計參與過(guò)多的合作項目，他們可能會(huì )造成瓶頸。更重要的是，他們可能會(huì )遭受痛苦，從而以倦怠和關(guān)鍵人物依賴(lài)的形式給組織帶來(lái)問(wèn)題。20 個(gè)組織的領(lǐng)導者數據顯示，被同事視為最佳信息來(lái)源和最理想合作者的領(lǐng)導者敬業(yè)度和職業(yè)滿(mǎn)意度得分最低，以氣泡大小表示：領(lǐng)導者必須尋找在整個(gè)組織內重新分配工作的方法。首先通過(guò)研究了解現有的供需情況：?jiǎn)T工調查、360 度反饋和通信跟蹤。這將有助于確定人們如何以及在何處花費時(shí)間，例如在小組會(huì )議與單獨工作中。前者可能會(huì )突出那些最有可能出現協(xié)作超負荷的人。

有了這種洞察力，領(lǐng)導者可以通過(guò)以下方式支持人們：過(guò)濾請求并確定優(yōu)先級- 負擔過(guò)重的助手可能不知道如何確定他們應該或不應該從事哪些項目的優(yōu)先級。允許人們說(shuō)“不”，將那些尋求幫助的人介紹給其他人，并將展廳設計幫助的時(shí)間花在可能激發(fā)你活力的項目上。行為改變- 重新設置有關(guān)何時(shí)以及如何發(fā)起電子郵件請求或會(huì )議邀請的規范。這可以幫助騰出時(shí)間并使員工能夠重新評估哪些會(huì )議真正重要與“錦上添花”。負責任的自由——領(lǐng)導者還可以鼓勵人們自主工作并采取行動(dòng)做出自己的決定，而不是不斷與高級領(lǐng)導者或利益相關(guān)者核對。了解角色清晰性和任務(wù)模糊性，當團隊或個(gè)人決定合作時(shí)，有一個(gè)共同的假設，即明確定義的實(shí)現目標的方法是必不可少的。然而，哈佛商業(yè)評論的研究表明，當各個(gè)團隊成員的角色得到明確定義和充分理解時(shí)，協(xié)作會(huì )得到改善。當個(gè)人覺(jué)得他們可以獨立完成大部分工作時(shí)，展廳設計就會(huì )創(chuàng )新并找到不同的方法來(lái)實(shí)現特定目標。如果領(lǐng)導者不提供明確性，時(shí)間就會(huì )浪費在談判角色、保護地盤(pán)和沉迷于辦公室政治上。相反，重點(diǎn)應該集中在手頭的任務(wù)上。除此之外，當實(shí)現目標的途徑不明確時(shí)，團隊成員更有可能進(jìn)行協(xié)作，因為他們可以利用自己的想象力、主動(dòng)性和自主性來(lái)找到自己的方式。

結論

協(xié)作已成為現代商業(yè)流行語(yǔ)，但盡管存在“協(xié)作超載”的缺點(diǎn)，但有效的協(xié)作可能是企業(yè)可以使用的最佳工具之一。隨著(zhù)業(yè)務(wù)變得越來(lái)越全球化和跨職能，孤島正在打破，連通性正在增加，團隊合作被視為組織成功的關(guān)鍵。但為了在公司內部釋放創(chuàng )造力和創(chuàng )新，我們必須首先定義“協(xié)作”的含義，并明確我們希望個(gè)人和團隊如何接受這一概念。如果沒(méi)有明確的指導，展廳設計就有可能造成混亂和效率低下。企業(yè)領(lǐng)導者還必須花時(shí)間確定個(gè)人和團隊如何協(xié)作。是否有特定的個(gè)人是“超級合作者”，我們是否正在盡我們所能保護展廳設計的時(shí)間和精力以避免倦??？